Experience Customer (cx)
Savvy RH (sede)
Salário
R$ 5.000
Forma de contratação
PJ
Jornada de trabalho
Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00Sábado: 08:00 às 12:00
Requisitos da vaga
Ensino médio completo
Curso superior cursando ou completo
Experiencia na area será um diferencial
Detalhes da vaga
Vaga para uma loja de semi joias de luxo e sofisticada
Setor Marista - Goiânia - Go
Salario R$5.000,00 (PJ)
Gerenciar e padronizar todos os canais de relacionamento com clientes;
✔ Monitorar avaliações e reputação da marca;
✔ Atuar em situações sensíveis e gestão de crises;
✔ Estruturar atendimento premium no WhatsApp (novas clientes, recorrentes, VIP e pós-venda);
✔ Implementar e acompanhar NPS;
✔ Analisar indicadores (NPS, tempo de resposta, reclamações);
✔ Gerar relatórios estratégicos e propor melhorias na jornada da cliente.
Detalhes do anunciante
Consultoria de RH
